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2019黑龙江银行考试备考:银行入职培训知多少

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作为成功考入银行的小白,新入职的第一件事是什么呢?很显然就是培训,作为任何一家有责任心的企业,要为客户负责也要为员工负责,在上岗前一定会有岗前培训,我们的银行岗前培训是什么样呢,肯定很多同学有过关心和好奇。现在小编就为大家揭开这层神秘的面纱。

第一步就是统一培训,为了让大家实现"学生"身份到"职场人"身份转变,各银行均提供一个月左右的入职培训。这次培训一般都是要到银行的各省培训大厦统一进行,这次培训一般不会刷人,但是分到哪个网点,有一定程度就是在培训中决定了,各位小可爱一定要对培训尽心尽力,好好表现哦。具体培训的内容是什么呢?由于银行工作具有专业性,而大家的专业五花八门,在培训过程中大多会进行一些通用岗位知识的学习,保证不同专业的同学可以满足同一岗位的需求,具体内容如下:1、介绍银行的经营历史、宗旨、规模和发展前景,激励员工积极工作,为银行的繁荣作贡献;2、介绍公司的规章制度和岗位职责,使员工们在工作中自觉地遵守公司的规章,一切工作按公司制定出来的规则、标准、程序、制度办理。包括:工资、奖金、津贴、保险、休假、医疗、晋升与调动、交通、事故、申诉等人事规定;福利方案、工作描述、职务说明、劳动条件、作业规范、绩效标准、工作考评机制、劳动秩序等工作要求;3、介绍银行内部的组织结构、权力系统,各部门之间的服务协调网络及流程,有关部门的处理反馈机制。使新员工明确在银行中进行信息沟通、提交建议的渠道、使新员工们了解和熟悉各个部门的职能,以便在今后工作中能准确地与各个有关部门进行联系,并随时能够就工作中的问题提出建议或申诉;4、银行的文化、价值观和目标的传达。让新员工知道银行反对什么、鼓励什么、追求什么; 5、业务培训,使新员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和相关信息,从而迅速胜任工作;6、介绍银行的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等,增强新员工的市场意识;7、介绍银行的安全措施,让员工了解安全工作包括哪些内容,如何做好安全工作,如何发现和处理安全工作中发生的一般问题,提高他们的安全意识。培训完之后的考核可能是大家担心的问题,这一点大家可以放心,一般考核只是对大家学习情况的检验,和确定薪资水平没有太大关联。此外,在接下来的工作中,银行一般会安排师傅"一对一"带领具体实操,是不是感觉暖暖的很贴心。

这是第一部分的培训,有的银行还有第二部分,就是轮岗了。很多银行有轮岗要求,轮岗大多从柜员开始做起,在柜员岗位上运用前期培训所学的点钞等技能,以及与客户进行面对面的沟通,办理基础的开卡、存取款等业务,锻炼自己的沟通交流能力,考验大家的耐心。而客户经理岗位则不同,熟悉各类信贷产品,与客户交流沟通,洞察客户的需求,对业务素质要求更高一些。现在越来越多银行重视新员工的轮岗制度,在这个过程中发掘大家的才干以及特长所在,综合考量进行岗位确定。比如建行,上到省级分行,下到县级基层营业网点,对于新入职员工的培养都很重视,对于能力突出的员工,可能会考虑成为以后新网点的储备干部之类。抓住轮岗期的机会,充分表现自己,才能得到领导赏识。

一般在岗前培训中,大家不仅会对今后工作有全面的了解和深入的认识,还会认识一批同期入职的小伙伴,大家一定要珍惜这次机会,完成好这次培训。给予自己职业生涯一个好的开始,今后的路才会越走越顺。

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